Hindistan

May 2025

Bazarla bağlı xüsusi məlumat

Azərbaycan üçün əhəmiyyəti

Hindistan hazırda Azərbaycanda turizm sektorunun əsas hədəf bazarlarından biridir. Hindistandan gələn turistlərin sayı, gecələmə və xərclər göstəricilərindəki artım Hindistanı Azərbaycana ən çox səfər edən ilk 3 ölkə sırasına daxil edib.

Azərbaycan Hindistanlı turistlər üçün həyəcanverici və cəlbedici bir məkan olaraq tanınır. Hindistanlılar Azərbaycanın açıq cəmiyyətini, qonaqpərvərliyini, Avropa üslubunda şəhərlərini, müntəzəm keçirilən festivalları və idman tədbirlərini yüksək qiymətləndirir. Həmçinin Azərbaycan zərdüştilərin marağına səbəb olur və hind mətbəxinin asanlıqla əlçatan olması isə xüsusi önəm daşıyır.

Əsas tətil günləri

• Aprel-may – uşaqlı ailələr
• Aprel-may-oktyabr-noyabr – fərdi səyyahlar
• Oktyabr-noyabr – gənc cütlüklər
• Noyabr-fevral – evli cütlüklər
• Yanvar-mart – bal ayına gedənlər

Turist məlumatı

Turist profili

Hindistanlılar festivallar və uzun həftə sonları zamanı xaricə səyahət etməyi üstün tuturlar; bununla belə, hətta qısa/həftə sonu səfərləri üçün beynəlxalq səyahət sifarişləri sürətlə artır. Hindistanlıların təxminən 30-40%-i vegetariandır və əksəriyyəti ingilis dilində ünsiyyət qurur.

İstirahət növləri

• Şəhər turları: Dünyanın müxtəlif şəhərlərinin mənzərələrinin kəşfi və şəhər gəzintilərindən zövq alma
• Ailə və uşaq kurortları: Ailəlikcə vaxt keçirmək üçün yüksək maraq doğuran məkanlar
• Macəra və idman tətili: Qolf, paraplan uçuşları, xizək, atıcılıq və cip turları
• Alış-veriş: Xarici brendlər və yerli bazarlarda alış-verişə böyük maraq
• Çimərlik istirahətləri və su fəaliyyəti: Kaytsörfinq, yelkən və su skuteri ilə əyləncələr

Üstünlüklər

• Təhlükəsizlik və sabitlik: Təhlükəsiz və sabit istiqamətlərə verilən üstünlük
• Qiymət uyğunluğu: Münasib və şəffaf tariflər
• Asan viza prosedurları: İstifadəçi dostu e-viza platformaları və ya yerində viza alma imkanları
• Münasibət və dil mühiti: Dostcanlı və yaxşı niyyətli insanlar, eləcə də ingilis dili mühiti
• Hind milli mətbəxi: Hind mətbəxi, aşpazlar və restoranların mövcudluğu
• Uyğun turizm infrastrukturu: 4-5 ulduzlu hotellər, ticarət mərkəzləri, yerli pablar, kafelər və restoranlardan ibarət olan geniş seçim

Ortalama xərcləmə

2024-cü ildə hindistanlı turistlərin beynəlxalq bazarlarda hər səfər üçün orta xərci 1200 ABŞ dolları təşkil edib. Bu məbləğin təxminən üçdə ikisi aviabilet və yaşayış xərclərinə sərf edilib.
 

Səyahət edən əsas kütlə

• Solo
• Qrup şəklində səyyahlar
• Korporativ səyyahlar
• Bal ayına çıxan yeni evlilər və evli cütlüklər

İnformasiya mənbəyi

• Sosial media və axtarış motorları: Facebook (30%), Instagram (19%), YouTube (30%), WhatsApp (28%) və Google Plus (19%)
• Dostların tövsiyəsi (şifahi məlumat)
• Onlayn səyahət agentlikləri (OTAs)
• Səyahət agentlikləri

Planlama və səyahətlə bağlı qərarvermə müddəti

• Yaşından asılı olmayaraq, turistlər səyahət istiqaməti seçərkən dostlarının və ailələrinin fikirlərinə önəm verirlər.
• Hava yolu əlaqələri və vizanı asan əldə etmək imkanı səyahət məkanı seçərkən ən vacib amillərdən sayılır.
• Beynəlxalq səyahət edənlərin 76%-i uçuşlarını, 64%-i isə yerləşmələrini bir aydan çox əvvəlcədən bron edir. Hotel seçimində əsas meyarlar isə səhər yeməyi, pulsuz Wi-Fi və ailə yönümlü fəaliyyətlərin mövcudluğudur.

Alış-veriş vasitələri

• Tətilləri müstəqil şəkildə planlaşdırılır.
• Onlayn səyahət agentlikləri (OTA) vasitəsilə bron edilir.
• Səyahət agentləri vasitəsilə təşkil edilir.

Paylama sistemi

• Onlayn səyahət şirkətləri: Make My Trip, Pick Your Trail, ClearTrip, Thrillophilia və EaseMyTrip
• Səyahət agentlikləri: Thomas Cook India, Satguru Travels, DOOK International və Akbar Holidays
•  Hotellər və özəl yaşayış yerlərinin onlayn bron edilməsi üçün platformalar: TBO.com, Booking.com, Airbnb

Xüsusi turizm

• Kəşf olunmamış istiqamət
• Müntəzəm festivallar və idman tədbirləri
• Yaxşı brendlərlə alış-veriş təcrübəsi
• Əlçatan hind mətbəxi

Səyahət müddəti

Orta hindistanlı səyahətçi adətən 9-12 gün qalır və əksəriyyəti yeni istiqamətləri kəşf edir.

Səyahət ticarət məlumatı

Aparıcı turizm şirkətlərinin siyahısı

• Thomas Cook India
• SOTC Travel
• Yatra
• MakeMyTrip
• Cox & Kings
• EaseMyTrip
• Akbar Travels  
• Goibibo
• Expedia India

Birbaşa uçuşlar

•          Azerbaijan Airlines (azal.az), Dehli - Bakı, həftədə 3 dəfə

•          Azerbaijan Airlines (azal.az), Mumbay-Bakı, həftədə 4 dəfə

•          IndiGo Airlines (goindigo.in), Dehli-Bakı, gündəlik uçuşlar

Hava hərəkəti haqqında cari məlumatla Azərbaycan Respublikası Dövlət Turizm Agentliyinin interaktiv lövhəsində tanış olmaq olar.

Bazarda əsas tədbirlər

• Dehlidə SATTE Travel Expo
• Mumbayda OTM Travel Expo
• Dehlidə BLTM Travel Expo
• MICE India & Luxury Travel Congress
• Biznes yönümlü tədbirlər və Lüks Səyahət Konqresi
• Ekzotik Toy Planlaşdırma Konfransı SATTE Travel Expo Dehli şəhərində

ATB-nin tədbirləri

Azərbaycanda hind turistləri: Əsas anlayışlar

Gəlişlər

Hindistanlı turistlərin Azərbaycana gəlişləri 2014-cü ildən 2019-cu ilə qədər davamlı artmış və 4,853-dən 65,118-ə yüksəlmişdir, bu da ümumi artımı 13 dəfədən çox göstərir.

2022-ci ildən 2023-cü ilə qədər pandemiya sonrası gəlişlər bərpa olunmağa başlamış və 2023-cü ildə 2022-ci ilə nisbətən 93% artım olmuşdur, məsələn, 60,731-dən 117,302-yə yüksəlmişdir, bu da güclü bərpa meylini göstərir.

2024-cü ildə isə gəlişlər 243,589 nəfərə çatmışdır. Bu da artıq 2023-cü ilin illik göstəricisindən 108% artım deməkdir. Nəticədə, hindistanlı turistlərin Azərbaycana səfərlərində çox müsbət bir tendensiya müşahidə olunur.

Mənbə: Dövlət Miqrasiya Xidməti

Statistika

Səfərin məqsədi

2024-cü ildə Azərbaycana gələn hindistanlı turistlərin 94%-i istirahət və əyləncə, 6%-i isə iş məqsədilə səfər edib.

Ortalama xərcləmə

Orta statistik hindistanlı turist 2024-cü ildə Azərbaycanda 2,208 AZN xərcləyib. Qeyd edilən büdcənin 57%-i nəqliyyata, 18%-i yerləşməyə, 16%-i qidaya, 8%-I isə alış-verişə ayrılıb.

Qalma müddəti

2024-cü ildə hindistanlı turistlərin 46%-i Azərbaycanda 1-3 gecə, 33%-i 4-7 gecə, 18%-i isə 8-14 gecə qalıb.

Ən çox ziyarət edilən bölgələr

Azərbaycanda hindistanlı turistlər tərəfindən ən çox ziyarət edilən bölgələr Qəbələ, Qusar və Qubadır.

Turist üstünlükləri və maraqları

Hindistanlı turistlər dini və ruhani hind irsi yerlərinə (Atəşgah, Odlar Yurdu, Qız Qalası), qastronomiyaya (yerli, veqan yönümlü, Azərbaycandakı hind mətbəxi) və alış-verişə (ticarət mərkəzləri, yerli bazarlar, suvenir mağazaları) güclü maraq göstərirlər.

Bundan əlavə, beynəlxalq tədbirlər və festivallara (Formula 1, bayramlar, toylar) yüksək maraq var, eyni zamanda açıq hava idman tədbirlərinə (xizək, paraplan, off-road turları, atıcılıq, qolf, at sürmə) və şərab zavodlarına (Meysəri, Savalan, Çabiant) da böyük tələbat var.

Azərbaycanın hindistan bazarı ilə əlaqəli məhsulları "Hər kəsə uyğun" – ilk dəfə ziyarət edən hər bir turistin görməli və ya təcrübə etməli olduğu məhsullar, "Yenidən bax" – uzunmüddətli və ya təkrarlanan ziyarətlərdə görülə və ya təcrübə edilə bilən məhsullar və "Xüsusi uyğunlaşdırılmış" – bazara xüsusilə uyğun hesab olunan məhsullar olaraq qruplaşdırıla bilər.

	Hər kəsə uyğun	Yenidən bax	Xüsusi uyğunlaşdırılmış
Tarixi tikililər	Qobustan petroqlifləri İşərişəhər (Bakı) Şəki Xan sarayı Yuxarı Karvansaray (Şəki)	Yanardağ kompleksi
Abidələr	Heydər Əliyev Mərkəzi Qız qalası Atəşgah məbədi Alov qüllələri	Diri Baba türbəsi
Muzey, qalereya və kitabxanalar	Heydər Əliyev Mərkəzi Şirvanşah muzeyi Xalça muzeyi Qobustan, Palçıq Vulkanları Kompleksi	Müasir İncəsənət Muzeyi
İdman	Xizək Kaytsörfinq Paraplan uçuşları	Qolf Jeep turları Atçılıq	Su idman növləri
Kənd təsərrüfatı məhsulları	Şərab	Çay	Nar
Alış-veriş məkanları	Bazar	Nizami küçəsi	Port Baku
Üzümçülük və şərabçılıq	Xəzər dənizinin sahilyanı əraziləri	Şirvan	Gəncə-Qazax
Festivallar və tədbirlər	Formula 1 Grand Prix Yeni il bayramı	Bakı UEFA
SPA və hamamlar	5 ulduzlu hotellərin spa mərkəzləri	Bakı və Gəncədə hamamlar
Dağlar və dərələr	Haykinq Milli parklar		Quba-Qusar Qəbələ
Zoo parklar, safari turları	Bakı Zooloji Parkı Şamaxı safari turu

Əlavə məlumat

Hindistanın xarici turizm proqnozu

• Hindistanın xarici turizm bazarı 2024-2034 illər arasında 11%-lik artım göstərəcəyi proqnozlaşdırılır. Bu artım əsasən hindlilərin, xüsusən də millennialların beynəlxalq istiqamətlərdə səyahət etmək istəyinin artması ilə əlaqələndirilir.
• Hindistanın xarici turizm bazarının böyüməsi: qlobal əlaqələrin genişlənməsi ilə daha çox birbaşa uçuş marşrutları və rəqabətli hava bileti qiymətləri, hindistanlı səyahətçilər arasında təcrübə əsaslı səyahət və mədəni kəşfiyyat istəyi və sosial medianın ekzotik istiqamətləri və səyahət təcrübələrini təqdim etməsi ilə əlaqədardır.

Hindistan bazarında yer almaq üçün ən yaxşı məsləhətlər

• Solo səyahətçi: 25 yaşdan yuxarı olan, tez-tez iş məqsədilə xaricə səyahət edən şəxslərdir; DINK (İki gəlir yeri olan uşaqsız) qrupuna daxildir, idman həvəskarları, spa və sağlamlıq, şərab və qastronomiya, kruizlər və macəra tətili axtarırlar. Hər il bir beynəlxalq tətil və iki və ya üç daxili tətil edirlər; səyahət zamanı sosial mediada çox aktivdirlər və şəkillərini paylaşırlar.
• Qrup səyahətçiləri: Adətən 40 yaşdan yuxarıdır və oxşar maraqlara sahib şəxslərlə qrup şəklində səyahət etməyi üstün tuturlar; turlar zamanı hind yeməklərini, həm vegetarian, həm də ət yeməklərini bəyənirlər; uzun məsafələri avtobus və təyyarə ilə keçməyə maneə törətmirlər.
• Korporativ bazar: 3-4 gün müddətində, 15-dən 1000-ə qədər qonaq; viza asanlaşdırılması, hava yolu əlaqələri və konfrans imkanları təyinatın seçilməsində mühüm rol oynayır.
• Balayı: Daxili təyinatlara nisbətən beynəlxalq istiqamətlərə daha çox üstünlük verilir; toy təşkilatçıları təyinatın və məkanın seçilməsində mühüm rol oynayır; adətən, bütün hotellər 5 gecəlik müddət üçün ayrılır.

Əlaqədar şəxs

Rovshan Rahimov,

Cənubi Asiya üzrə regional menecer